ЗУСТРІЧ ГАРАНТА ОПП «КОМЕРЦІЯ ТА ТОРГІВЛЯ» ОС «МАГІСТР» Д.Е.Н., ПРОФ. САФНОВОЇ В.Є. ЗІ СТЕЙКХОЛДЕРАМИ РИТЕЙЛУ

19 грудня 2025 року гарант ОПП «Комерція та торгівля» ОС «Магістр» зустрілась зі стейкхолдерами сучасного ритейлу:

• Сергієм Чайковським − business Development Manager;
• Сергієм Чорногубом — комерційним директором BULKA маркет.

Зустріч відбулась у межах вебінару “Механізми розвитку культури даних у ритейлі: цифрова трансформація та AI-технології” від Datawiz.

Штучний інтелект більше не сприймається як експеримент - він стає невід’ємною частиною сучасного бізнесу. Компанії активно впроваджують AI інструменти у свою роботу, щоб автоматизувати процеси, скоротити час на операційну роботу, підвищити ефективність і зменшити витрати. Одним із таких рішень стала Wizora від Datawiz BES - це новий AI-асистент, що аналізує великі дані та допомагає швидко отримувати інсайти для прийняття рішень, сучасний портал для продажу даних ритейлерів постачальниками, який дозволяє отримати до 2,5% додаткового доходу; аналітична платформа для ритейлу, що об’єднує рішення для аналізу та візуалізації даних, планограмування, монетизації даних, мобільні додатки та AI-аналітику.

Гарант освітньої програми «Комерція та торгівля» ОС «Магістр» д.е.н., проф. В.Є. Сафонова розповіла проте, що наразі ритейл стикається з фрагментованими та розрізненими даними, нестабільним попитом, зростанням операційних витрат, складністю управління запасами та омніканальними процесами. Усе це створює потребу в потужній аналітиці, щоб мати єдине джерело правди, точні прогнози та швидкі операційні рішення. Бізнес хоче не просто отримати звіт, а очікує готових інсайтів, прогнозів і автоматичних дій. Аналітика має не пояснювати минуле, а підказувати, що робити і як діяти зараз. Торговельні мережі шукають потужні і гнучкі інструменти, які допомагають автоматизувати рутину.

Комерційний директор BULKA маркет Сергій Чорногуб надав свої пропозиції і рекомендації:

• як перейти від хаотичних звітів до системного підходу в управлінні асортиментом і продажами за допомогою AI-асистента;
• як зробити дані доступними для всіх рівнів команди — від топ менеджера до категорійного менеджера;
• як штучний інтелект допомагає приймати швидші, точніші рішення щодня в ритейлі;
• як застосовувати AI асистентів в управлінні мережею магазинів. Як Wizora допомагає перетворювати інсайти на дії (аналізувати планограми й товари, розуміти контекст викладки й пропонувати оптимізацію, швидко рахувати показники за періодами та пояснювати їх зміни, коментувати результати та давати рекомендації);
• як сучасний бізнес-інтелект допомагає бізнесу працювати ефективніше і оптимізувати бізнес-процеси (реальний кейс BULKA маркет);
• як побудова культури даних допомагає мережам ухвалювати точні рішення, оптимізувати асортимент і підвищувати ефективність бізнесу.

Запропоновані рекомендації стейкхолдера враховуватимуться при оновленні змістовного наповнення теми 7. Штучний інтелект в роздрібній торгівлі як інструмент досягнення цілей сталого розвитку ОК 1.12. Ритейл і нові технології в торгівлі ОПП «Комерція та торгівля» ОС «Магістр».